Uitleg over uw cv-installatie, voordat u belt

In een paar artikelen staan vanafprijzen, bijvoorbeeld in het stuk over wat een onderhoudsbeurt kost. Het complete overzicht per dienst staat op de tarievenpagina. Alle bedragen op deze site zijn exclusief btw.

Dat is precies waar deze pagina's voor bedoeld zijn. Als u weet welke handelingen bij een beurt horen, ziet u sneller of een offerte compleet is of dat een laag bedrag komt doordat de verbrandingsmeting of het legen van de sifon erbuiten valt. Twijfelt u over een offerte die u heeft liggen, stuur hem gerust door.

De regels wel, de praktijk niet. Een HR-combiketel in een keukenkast vraagt iets anders dan een open toestel met een geiser ernaast of een afleverset op stadsverwarming. Wij kijken daarom altijd naar merk, type en bouwjaar voordat we iets toezeggen.

Ja. Een telefoontje over een foutcode of een zakkende druk levert u meestal al een paar antwoorden op, en soms de conclusie dat u het zelf kunt verhelpen. We zeggen ook als iets ons werk niet is, bijvoorbeeld bij werk aan de gasaansluiting of de meter, want dat hoort bij de netbeheerder.

De artikelen gaan uit van de regels zoals ze nu gelden, waaronder de Gasketelwet, en van prijzen van dit jaar. Onderdelenprijzen en levertijden bewegen, dus gebruik de bedragen als richting en vraag voor uw eigen toestel een prijs op.